안녕하세요. 토토로사 관리자입니다.

먼저, 회원님들께 토토머니 충전 장애로 인해 불편 드린점 사과드립니다.

해당 장애 시간대에 발생하였던 미 충전된 결제 금액은 모두 토토머니로

복구 조치 완료되었습니다. 좀 더 자세한 내용은 아래와 같습니다.


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▶ 장애발생일시 : 1차 2008년 02월 02일 22시 ~ 02월 03일 01시 까지
                         2차 2008년 02월 03일 13:30 ~ 14시 까지

▶ 장애서비스 : 토토로사 홈페이지 접속 지연 및 토토머니 충전 장애

▶ 조치사항 : 결제차단 / 해당 시간에 미 충전된 토토머니 복구 완료

▶ 기타사항 : 충전 복구 완료후 중복결제에 대한 취소를 원하실 경우
                   고객센터 1대1 문의에 결제취소 문의를 부탁드립니다.

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다시한번 불편드린점 고개숙여 진심으로 사과드립니다.

감사합니다.



------------------------- 3차 공지 -----------------------------


2차 공지 후, 핸드폰 결제 방식을 제외한 모든 결제 서비스는

복구 완료후 서비스 오픈하였지만, 해당 결제 서버 오류 발생으로

모든 결제 서비스가 간헐적인 미 충전 장애가 발생하였습니다.

이 문제로 부득이 13시경 모든 결제 서비스를 임시 중단합니다.

이전에 복구중인 핸드폰 결제 서비스와 이외 모든 결제 서비스를

다시 재 점검할 것이며, 점검 및 복구 완료 이후 재 공지를 통해

안내해 드리도록 하겠습니다.

매번 이용에 불편만 드려 거듭 죄송합니다.


------------------------- 2차 공지 -----------------------------


먼저, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다

어제 야간에 발생한 토토머니 미 충전건은 정상 복구 되었습니다.

또한, 장애 관련하여 중지된 관련 결제 서비스도 정상 서비스 됩니다.

그러나, 핸드폰 결제 방식은 결제건수가 너무 많은 관계로 인하여

복구 조치가 다소 지연이 되고 있습니다.

이와 관련하여 해당 핸드폰 결제 서비스만 복구시까지 중단됩니다.

이전에 핸드폰 결제 시도후 미 충전된 회원님들과 현재 핸드폰 결제

서비스를 이용하시려는 회원님들께서는 불편하시더라도 복구시까지

잠시만 기다려 주시기 부탁드리겠습니다.

복구 완료 그 즉시, 재 공지를 통해 알려드리도록 하겠습니다.

감사합니다.



------------------------- 1차 공지 -----------------------------



안녕하세요. 토토로사 관리자입니다.

2008년 2월 2일 22시 부터 2월 3일 01시 사이에 토토머니 충전시

장애가 발생하여 일부 회원님들의 결제는 정상적으로 되었으나

토토머니 충전이 되지않은 현상이 발생하였습니다.

복구시 까지 토토머니 결제 서비스는 임시 중단됩니다.

※복구 완료 예정 시간 : ~2008년 02월 03일 오전 12시 30분 까지

최대한 빠른 시간내에 복구 조치후 재 공지하도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.