[안내] 월정액 서비스 지연으로 인한 2차 보상 안내입니다.
안녕하세요. 토토로사 관리자입니다.
2010년 07월 07일 정기점검 시간 이후부터 07월 08일까지 검색엔진의 문제로 인해
검색지연 현상 및 응답없음 등의 현상이 발생하였습니다.
이를 보완하기 위해 07월 08일 04시 경 검색서버를 증설하였으나 현상이 개선되지 않고
재차 같은 현상이 발생하여 07월 08일 21:30 ~ 22:45 까지 부득이하게 전체 서비스의
긴급점검 및 토토브라우저2+의 업데이트를 추가 진행하게 되었습니다.
이로인해 이용기간이 제한되어 있는 월정액을 이용중이셨던 회원님들께 서비스를 원활히
제공하지 못해 불편을 끼쳐드린 점에 대하여 아래와 같이 보상을 해드리고자 합니다.
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▷ 서비스명 : 월정액 이벤트
▷ 대상회원 : 2010년 07월 08일 21:00 이전의 월정액 유효 회원
▷ 보상연장기간 : 24시간(1일)을 추가 연장
( 1차 보상 1일 + 2차 보상 1일 / 총 2일 연장)
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다시한번 원활한 서비스를 제공해 드리지 못한 것에 대해 깊이 사과드리오며,
최선의 서비스를 할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.