안녕하세요. 토토디스크 관리자입니다.

토토디스크 회원님들께 사과말씀 드립니다.


2004년 9월 6일 약 00시 경부터 KT 라우터 이상으로

토토브라우저 이용시 토토머니 적립 부분에 있어서 오류가 발생을 하여

토토디스크 서비스가 약 6시간동안 서비스가 중지가 되었습니다.



금일(09월 6일) 오전 10시반경에 확인이 되어 복구를 진행하였으며

현재(2004년 9월 6일 오후 5시) 모든 토토머니는 새롭게 충전을 하신 상태인

최초 결재 금액으로 복구하였으며 사용하셨던 금액은 별도로 차감하지 않았습니다.



토토머니 이상 문제로 인해 몇번씩 다시 토토머니를 결제하셨던 회원님들께서는

고객지원 - 도움말 안의 "1:1 Q&A 게시판바로가기" 로 중복결제건에 대해

취소요청을 해주시면 확인즉시 취소처리해드리겠습니다.


신규가입을 하셨던 회원님께서는 다시한번 동일한 아이디로 가입하신후에

고객지원 - 도움말 안의 "1:1 Q&A 게시판바로가기" 에 충전복구를 요청해주시면

확인즉시 복구해 드리겠습니다.



아울러, 회원님들께서 오류가 발생한 시간동안에 위와 관련하여 문의주신

1:1 Q&A 및 메일 문의에 대해서는 한분한분께 답변 드려야 하나,

너무 많은 문의로 인해 일일이 답변 드리지 못하는점 진심으로 사과드립니다.




다시한번 모든 토토디스크 회원님들께 심려를 드린점

고개숙여 사과드립니다.



이번과 같은 일은 재차 발생하지 않도록 더욱 주의하여 서비스하겠습니다.

항상 토토디스크를 지켜봐주시는 회원님들께 감사드립니다.