[재공지] 토토브라우저2 문제점에 대한 개선 상황 안내입니다.
안녕하세요 토토디스크 관리자입니다.
지난 04월 04일 토토브라우저2 의 문제점들에 대한 현재 토토디스크 측의
수정 작업 진행상황을 알려드리겠습니다.
기존의 토토디스크 고객님들에게 약속 드렸던 금일 04월 11일 까지 아래
3가지중 현재는 2가지만 수정 개선이 되었으며, 나머지 문제인 DB서버의
동기화 문제는 현재 수정 진행 중에 있습니다.
1. DB 서버의 접속 오류로 인한 버그 - 미수정
2. 접속 부분(포트 문제) - 수정 완료
3. 속도 문제 - 수정 완료
또한, 자체 프로그램상의 문제였던 속도 저하 현상은 수정이 완료되었으나,
속도가 기존 토토브라우저1 에서 사용하셨던 속도보다 현저히 떨어진다는
고객님들의 고충으로 인해 DB동기화 문제보다 서버 및 회선증설이 더 시급
하다는 판단하에 토토디스크 서버/회선 증설을 좀더 우선시하게 되었습니다.
이 문제로 인해 DB동기화 문제 부분은 기존의 고객님들께 공식적으로 약속
드렸던 기간보다 조금 더 지연됨을 양해 부탁드리겠습니다.
DB동기화 문제 부분은 서버/회선 증설 이후 최대 04월 17일 이전까지 작업
완료 하여 개선하도록 하겠습니다.
DB 동기화 문제가 개선이 되기 이전까지는 저희 토토디스크 관리자분들이
24시간 상주 근무하여, 문제가 발생이 되는 부분이 없도록 최선을 다하여,
관리를 하도록 할 것이며, 혹여 이번주( ~04월17일까지)내 문제가 발생이
되시는 고객님께서는 언제든지 저희 고객센터로 문의 부탁 드리겠습니다
토토디스크 고객센터 : 032-747-0778
토토브라우저2 오픈시 이러한 문제점들을 미리 예견치 못한점 다시 한번
사과 드리며, 앞으로 보다 더 나은 서비스로 보답해 나가도록 하겠습니다.